Política de Privacidade

1. Introdução

O Lótus CRM está comprometido com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossa plataforma.

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para a prestação do serviço, incluindo:

• Dados de cadastro (Nome, E-mail, WhatsApp);
• Informações de agendamentos e atendimentos inseridos por você;
• Dados de transação processados pela nossa parceira de pagamentos (Hotmart).

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Garantir o funcionamento das ferramentas de agenda e finanças;
• Enviar lembretes e notificações via WhatsApp (quando acionado por você);
• Processar pagamentos de assinaturas;
• Comunicar atualizações do sistema ou suporte técnico.

4. Planos e Reembolso

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias. Após este período, a continuidade do serviço requer a assinatura de um plano (Mensal, Semestral ou Anual).

Política de Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da plataforma Hotmart. O cancelamento interrompe a renovação automática para o próximo período. Não realizamos reembolsos de períodos já utilizados após o prazo legal de 7 dias de garantia incondicional.

5. Segurança dos Dados

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. O Lótus CRM não comercializa seus dados ou os dados de suas clientes com terceiros em nenhuma hipótese.