Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Lótus CRM, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este sistema.

2. Licença de Uso

O Lótus CRM concede a você uma licença pessoal, limitada, revogável e não exclusiva para acessar e utilizar a plataforma para a gestão do seu negócio de beleza. É proibido:

• Modificar ou copiar o código-fonte da plataforma;
• Usar o sistema para qualquer finalidade ilegal;
• Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa do software.

3. Assinaturas e Pagamentos

O serviço é oferecido mediante assinatura (Mensal, Semestral ou Anual) ou pagamento único (Vitalício), conforme escolhido no momento da compra através da plataforma Hotmart.

• Período de Teste: Oferecemos 7 dias de teste gratuito para novos usuários.
• Renovação: As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, a menos que o cancelamento seja solicitado pelo usuário.

4. Política de Cancelamento e Reembolso

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor brasileiro:

• Garantia de 7 Dias: Você pode solicitar o reembolso total dentro dos primeiros 7 dias após a assinatura inicial.
• Cancelamento Posterior: Após o prazo de garantia, você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento. No entanto, não haverá reembolso proporcional de meses não utilizados. O acesso permanecerá ativo até o fim do período já pago.

5. Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Além disso, compromete-se a utilizar os dados de suas clientes em conformidade com a LGPD.

6. Limitação de Responsabilidade

O Lótus CRM é uma ferramenta de auxílio à gestão. Não nos responsabilizamos por perdas financeiras, decisões de negócios baseadas nos dados do sistema ou falhas de conexão por parte do usuário.